編集について

編集画面が開かない

  • スマホ

スマホブラウザのエディタサービスは終了いたしました。

PC、またはアプリでのブック作成をお楽しみください。
▶︎スマホ写真を使ってPCで作成する場合
▶︎アプリで作成する場合

  • パソコン

以下の内容をご確認ください。

大変恐れ入りますが、下記4項目をご確認の上、再度お試しくださいますようお願い申し上げます。

①キャッシュのクリア

②ブラウザ/OSを最新版へアップデート

  1. ブラウザのアップデート

    1. Google Chrome

    2. Microsoft Edge

    3. Safari

  2. OSのアップデート

    1. Windows

    2. Macintosh MacOS

③端末の再起動

再起動することで改善することがあります。
大変お手数ではございますが、ブラウザとご利用の端末(パソコンやスマートフォン)を一旦閉じていただき再起動してから編集をお試しください。

④ご利用ブラウザの変更

ブラウザを変更いただくことで改善することがございます。
お手数をおかけいたしますが、現在ご利用のブラウザを閉じていただき、別のブラウザからのご利用をお試しください。
推奨のブラウザは▶︎こちら

  1. よくあるご質問

ガイド一覧

問題は解決しましたか?

解決しない場合はお手数ですがこちらからお問合せください。


コンテンツワークス株式会社 カスタマーサポート  (0120) 298-956(平日10:00 〜 17:00)メールでのお問い合わせ