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編集について
写真・画像
- 1ページに複数の写真をレイアウトしたり、文字だけのページはつくれますか?
- 暗めの画像は明るく調整して印刷してもらえますか?
- アップロードできる画像フォーマットはなんですか?
- 使用できる画像のサイズはどのくらいですか?
- デジカメで撮影した写真以外でもつくれますか?
- AdobeRGBに対応していますか?
文字・テキスト
- テキストを編集中に「テキストがエリアからあふれています」とエラーメッセージが出て先に進めません。
- タイトルやコメントの書体(フォント)は変更できますか?
- 編集画面で使えない文字はありますか?
- 利用できる書体の「Gregs Other Hand」でアルファベットの小文字を入力しても大文字に変わってしまいます。
- Macで編集中に日本語を入力すると文字化けします
編集作業を開始できない・正しく動かない
- 編集画面が開かない
- 【MY WORK】内にある編集したい作品が【編集不可】となっており、編集できない
- Internet Explorerでうまく画面が表示されない
- 「Internet Explorer は動作を停止しました」 というメッセージが出てマイページが開きません。
その他
- 現在編集しているアイテムとは別のアイテムにデータを移行することはできますか?
- 同時に何作品編集できますか?
- 編集作業を終了した後でも編集内容を修正できますか?
- 編集中のデータを複製(コピー)することはできますか?
- 編集していた作品が消えてしまいました
- カートに入れておいた作品が消えてしまいました
- 編集可能期限を過ぎてしまい、編集画面が消えてしまいましたが復旧することは可能ですか?
- 本棚-MY LIBRARY-にある作品を削除するとどうなりますか?
問題は解決しましたか?
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