2026/07/30

地震に伴う編集期限延長対応について

7月28日に発生した「令和8年熊本地震」により
被災された皆さま、ご家族・ご親族、そして関係するすべての皆さまに、心よりお見舞い申し上げます。

この度、地震への取り急ぎの対応といたしまして、
2026年7月28日（火）時点で編集データをお持ちのすべてのお客さまを対象に、
編集データの有効期限を2026年8月31日まで延長いたしました。

また、登録住所が熊本県のお客さまにつきましては、
編集データの有効期限を2027年7月31日まで延長しております。

なお、上記期限以降は、これまでと同様、編集作業を行っていただくことで、
その都度14日間、有効期限が延長されます。

Photobackでは、「思い出がずっと残る安心感を」という想いから、
一度ご注文いただいたフォトブックのデータを無期限で保管しております。
※デジタル版フォトブックについて
万が一、お手元のフォトブックを紛失・破損された場合でも、
デジタル版として保管されているデータから、いつでも増刷・再注文いただくことが可能です。

今後も、私たちにできることを模索しながら、
大切な思い出をいつでも振り返ることができる安心をお届けできるよう、
真摯に取り組んでまいります。